Podpora
Potřebuješ s něčím pomoct? Jsme tu pro tebe.
Časté otázky
Jak se přihlásím do aplikace?
Sporťáci používají přihlášení přes Apple ID na iOS a Google účet na Androidu. Žádné samostatné heslo není potřeba.
Je aplikace zdarma?
Základní funkce jsou zcela zdarma — procházení aktivit, připojování, chat i vytváření aktivit. Premium předplatné odemyká pokročilé filtry a další výhody.
Jak vytvořím aktivitu?
Klepni na ikonu + v dolní liště, vyber sport, nastav místo, čas, úroveň a maximální počet hráčů. Aktivita se okamžitě zobrazí ostatním uživatelům v okolí.
Proč nevidím aktivity ve svém okolí?
Zkontroluj, zda máš v nastavení telefonu povolený přístup k poloze pro aplikaci Sporťáci (Nastavení → Sporťáci → Poloha → Při používání apky).
Jak fungují push notifikace?
Notifikace dostaneš při nové zprávě v chatu aktivity, ke které jsi přihlášen. Notifikace lze vypnout v nastavení telefonu.
Jak zruším Premium předplatné?
Předplatné se spravuje přes App Store na iOS nebo Google Play na Androidu. Zrušení najdeš v nastavení předplatných příslušného obchodu.
Smazání účtu
Svůj účet a všechna s ním spojená data (profil, aktivity, zprávy) můžeš trvale smazat přímo v aplikaci: Profil → Nastavení → Smazat účet.
Pokud ti tato možnost není dostupná, napiš nám na support@sportaci.app a účet smažeme do 5 pracovních dnů.